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FAQ

이용안내 FAQ입니다.

  • 제목
    주문 취소 & 배송지 변경
    평점
    0점
  • 작성자
    minitmute (ip:)
    작성일
    2022-09-20
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    조회수
    471
  • - 주문 상태가 [상품 준비 중]인 경우 주문취소 및 배송지 변경이 가능하며 빠른 처리를 원하시는 경우 [ ABOUT ] -> [ CUSTOMER CARE ] -> [ ACCOUNT ] -> [ ORDER -> 주문 상세보기 ] 통하여 직접 신청이 가능합니다.
    - 주문 상태가 [배송 준비 중]으로 변경된 후에는 택배사 인수가 시작되어 주문 취소 및 배송지 변경이 불가능합니다.
    - 주문취소 및 배송지 변경을 게시판으로 요청 주시는 경우 순차적으로 확인 후 처리되는 과정에서 시간이 소요될 수 있기 때문에 출고 시간 전 직접 주문 취소 및 배송지 변경을 권장 드립니다.
    - 출고 시간은 매일 오전 10시, 오후 2시 2타임에 나눠 진행됩니다.


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